Enquadramento
No ambiente dinâmico do ciclo interminável de notícias e conteúdos em plataformas distintas, as ameaças à reputação corporativa evoluem rapidamente e têm expressões novas e inesperadas.
Em alinhamento com os nossos clientes, diagnosticamos e identificamos vulnerabilidades e potenciais focos de crise dentro da organização e apoiamos o desenvolvimento de ferramentas adequadas para prevenir, identificar, monitorizar e resolver a crise.
Ações
- Elaboração de Manual de Crise
- Criação e constituição de um Gabinete de Crise
- Definição de procedimentos, hierarquias e modos de comunicação
- Simulação de crise
- Preparação e gestão de envio de comunicados
- Gestão proactiva e reativa de redes sociais
- Preparação de conteúdos para redes sociais